Открытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) — это как запуск ракеты в космос: требует тщательной подготовки, чёткого плана действий и неутомимой энергии! Но не волнуйтесь, с нашим подробным гайдом вы без труда разберётесь во всех нюансах и станете настоящим асом в мире логистики! 📦
Выберите раздел:
👉 Шаг 1: Погружаемся в пучину регистрации 📝
👉 Шаг 2: Турбо-ускорение с программой Турбо ПВЗ ⚡️
👉 Шаг 3: Первая приёмка заказов — инструкция для новичков 📦
👉 Шаг 4: Как выбрать ПВЗ на Ozon и оформить возврат товара 🔍
👉 Шаг 5: Считаем прибыль от ПВЗ 💰
👉 FAQ ❓
ШАГ 1: ПОГРУЖАЕМСЯ В ПУЧИНУ РЕГИСТРАЦИИ 📝
Прежде чем открыть двери своего ПВЗ, необходимо пройти важный этап регистрации.
1. Выбор организационно-правовой формы: для начала определитесь, кто будет у руля вашего бизнеса — ИП или ООО. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, поэтому важно взвесить все «за» и «против» перед тем, как делать выбор.
2. Поиск идеального места: местоположение — ключевой фактор успеха любого бизнеса, и ПВЗ — не исключение. Выбирайте локацию с высокой проходимостью, удобным подъездом и парковкой. Помните, ваш ПВЗ должен быть максимально доступен для клиентов!
3. Охота на помещение: нашли идеальное место? Пора искать помещение! Оно должно соответствовать ряду требований, включая площадь, наличие коммуникаций и состояние ремонта. Не забудьте проверить документы на помещение, чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем.
4. Подача заявки в маркетплейс: выбор сделан, документы подготовлены? Самое время связаться с маркетплейсом и подать заявку на открытие ПВЗ. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении.
5. Долгожданное одобрение: после подачи заявки начинается период ожидания. Маркетплейс проверит ваши документы и примет решение об одобрении или отказе.
6. Подписание договоров: ура, вашу заявку одобрили! Теперь необходимо подписать договор аренды помещения и договор с маркетплейсом. Внимательно изучите все пункты договоров, прежде чем ставить свою подпись.
ШАГ 2: ТУРБО-УСКОРЕНИЕ С ПРОГРАММОЙ ТУРБО ПВЗ ⚡️
Турбо ПВЗ — это ваш секретный инструмент для успешного ведения бизнеса. Эта программа от Ozon поможет вам эффективно управлять всеми процессами в пункте выдачи заказов: от приёмки товаров до оформления возвратов.
С помощью Турбо ПВЗ вы сможете:
⭐ ⚡ Принимать заказы у водителей и размещать их на складе ПВЗ.
⭐ ⚡ Выдавать заказы покупателям быстро и без очередей.
⭐ ⚡ Оформлять возвраты товаров в несколько кликов.
⭐ ⚡ Отслеживать статистику работы вашего ПВЗ и анализировать эффективность своей деятельности.
Как войти в мир Турбо ПВЗ?
1. 🔑 Найдите ссылку на Турбо ПВЗ в системе для подачи заявок на открытие пункта выдачи: главная страница -> кнопка «i» -> блок «Войти в Турбо ПВЗ».
2. 🔑 Введите свои данные для авторизации: номер телефона или адрес электронной почты и пароль.
3. 🔑 Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Возникли трудности с авторизацией?
⭐ Проверьте правильность введённых данных.
⭐ Убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован.
⭐ Обратитесь в службу поддержки Ozon за помощью.
ШАГ 3: ПЕРВАЯ ПРИЁМКА ЗАКАЗОВ — ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ НОВИЧКОВ 📦
Первая приёмка заказов — это как первый полет в космос: волнительно и ответственно. Но не стоит волноваться, с нашей фотоинструкцией вы справитесь на отлично! 📸
1. 📦 Упаковка заказа: убедитесь, что заказ надёжно упакован и защищён от повреждений.
2. 🧾 Получение штрихкода для приёмки: после оформления заказа вы получите штрихкод, который необходимо будет предъявить при приёмке товара.
3. ⌚ Прибытие в пункт приёма в назначенное время: не опаздывайте, чтобы не задерживать других клиентов и курьеров.
4. 🚶 Вход в ПВЗ через клиентский вход: не путайте с входом для сотрудников.
5. 🚶♂️🚶♀️ Ожидание своей очереди к сотруднику: проявите терпение и дождитесь, когда сотрудник ПВЗ сможет вас обслужить.
6. 📱 Демонстрация штрихкода сотруднику и передача отправлений: покажите сотруднику штрихкод отгрузки и передайте ему заказ.
ШАГ 4: КАК ВЫБРАТЬ ПВЗ НА OZON И ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА 🔍
Выбор ПВЗ на Ozon — это просто!
1. 🛒 Переход к оформлению заказа: после того, как вы добавили все необходимые товары в корзину, нажмите на кнопку «Перейти к оформлению».
2. 📍 Выбор пункта выдачи на карте: на странице оформления заказа выберите вкладку «Добавить пункт выдачи, постамат или адрес доставки». Перед вами откроется карта, на которой будут отмечены все доступные пункты самовывоза Ozon. Выберите наиболее удобный для вас вариант.
Оформить возврат товара в ПВЗ тоже не составит труда:
1. 📑 Переход в раздел «Заказы» и выбор нужного заказа: откройте приложение или сайт Ozon, зайдите в раздел «Заказы» и выберите заказ, который хотите вернуть.
2. ↩️ Оформление заявки на возврат: нажмите на кнопку «Вернуть товары» и выберите те товары, которые хотите вернуть. Укажите причину возврата и приложите фотографии, если это необходимо.
3. 📍 Выбор пункта выдачи и подтверждение возврата: выберите пункт выдачи, в который вам удобно вернуть товар, и нажмите кнопку «Оформить возврат».
4. 📦 Передача возврата в пункт выдачи: после того, как вашу заявку одобрят, вам необходимо будет передать возврат в выбранный пункт выдачи в течение указанного времени.
ШАГ 5: СЧИТАЕМ ПРИБЫЛЬ ОТ ПВЗ 💰
Сколько же можно заработать, открыв ПВЗ? Это зависит от множества факторов, таких как: местоположение, режим работы, качество обслуживания, а также от сезона.
В среднем, содержание пункта выдачи заказов обходится в 80-100 тысяч рублей в месяц. Эта сумма включает в себя аренду помещения, заработную плату сотрудников, налоги, коммунальные платежи и другие расходы.
Прибыль ПВЗ зависит от товарооборота. Хорошо раскрученный пункт в месте с высокой проходимостью может иметь товарооборот около 2,5-3 миллионов рублей в месяц не в сезон. Чистая прибыль в этом случае составит около 40-50 тысяч рублей.
Советы по увеличению прибыли ПВЗ:
⭐ 🚀 Реклама и продвижение: расскажите о своём ПВЗ потенциальным клиентам с помощью рекламы в социальных сетях, листовок, баннеров и других каналов.
⭐ ⏱️ Удобный график работы: работайте в то время, когда вашим клиентам удобно забирать свои заказы.
⭐ 😊 Качественное обслуживание: будьте вежливы и внимательны к своим клиентам, помогайте им с выбором товаров и отвечайте на все их вопросы.
⭐ 🎁 Акции и спецпредложения: проводите акции и делайте специальные предложения для своих клиентов, чтобы стимулировать их делать покупки именно в вашем ПВЗ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 🎉
Открытие собственного пункта выдачи заказов — это интересный и перспективный бизнес, который может приносить стабильный доход. Следуйте нашим советам, и у вас всё получится!
FAQ ❓
1. Какие документы нужны для открытия ПВЗ?
Для открытия ПВЗ вам понадобятся:
⭐ паспорт
⭐ ИНН
⭐ ОГРН (для ООО)
⭐ договор аренды помещения
⭐ договор с маркетплейсом
2. Сколько стоит открыть ПВЗ?
Стоимость открытия ПВЗ зависит от множества факторов, таких как: регион, площадь помещения, необходимость ремонта и т.д. В среднем, на открытие ПВЗ уходит от 200 тысяч