Wildberries — настоящий гигант онлайн-шопинга, предлагающий огромный выбор товаров на любой вкус. 🛍️ Однако, иногда у нас возникает желание скрыть определенные покупки от посторонних глаз. 🙈 Возможно, это деликатный подарок для близкого человека, а может, просто хочется сохранить интригу. 😉 К счастью, Wildberries предоставляет такую возможность! Давайте разберемся, как скрыть товары из истории покупок в несколько кликов. 🖱️
Выберите раздел:
👉 Скрываем товары из истории покупок: пошаговая инструкция
👉 Важно помнить
👉 Как удалить карточку товара на Wildberries (для продавцов)
👉 Как отменить заказ на Wildberries
👉 Кто может видеть историю покупок на Wildberries
👉 Как скрыть товар на Wildberries в системе ecomcom (для продавцов)
👉 Как посмотреть скрытые покупки на Wildberries
👉 Заключение
👉 FAQ
СКРЫВАЕМ ТОВАРЫ ИЗ ИСТОРИИ ПОКУПОК: ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
1. Открываем раздел «Покупки». Для начала авторизуйтесь в своем профиле на Wildberries. На главной странице или в боковом меню найдите раздел «Покупки» и перейдите в него. Здесь хранится вся история ваших заказов, начиная с самых первых. 🗃️
2. Находим нужный товар. Просмотрите список покупок и найдите тот товар, который хотите скрыть. Обратите внимание, что товары удобно сгруппированы по заказам, что значительно упрощает поиск.
3. Открываем меню товара. На карточке товара вы увидите три вертикальные точки (иногда их называют «гамбургер-меню»). Нажмите на них, чтобы открыть выпадающее меню с доступными действиями.
4. Выбираем «Не показывать в покупках». В открывшемся меню найдите пункт «Не показывать в покупках» и нажмите на него.
5. Подтверждаем действие. Система безопасности Wildberries попросит вас подтвердить действие, чтобы исключить случайное скрытие товара. Нажмите «Да» или «Подтвердить», чтобы завершить процесс.
Готово! 🎉 Выбранный товар будет мгновенно скрыт из истории ваших покупок. Он больше не будет отображаться в общем списке, сохранив вашу конфиденциальность. 🤫
ВАЖНО ПОМНИТЬ
🚀 Скрытие товара из истории покупок не влияет на возможность его возврата или обмена. Все гарантийные обязательства Wildberries сохраняются.
🚀 Скрыть можно как отдельные товары, так и целые заказы.
🚀 История покупок скрывается только для вас. Сотрудники Wildberries по-прежнему имеют доступ к полной информации о ваших заказах.
КАК УДАЛИТЬ КАРТОЧКУ ТОВАРА НА WILDBERRIES (ДЛЯ ПРОДАВЦОВ)
Если вы являетесь продавцом на Wildberries и хотите удалить неактуальную или неактивную карточку товара, следуйте этой инструкции:
1. Перейдите в раздел «Товары». В личном кабинете продавца найдите раздел «Товары». Здесь отображается полный список товаров, доступных в вашем магазине.
2. Найдите нужную карточку товара. Воспользуйтесь поиском по названию, артикулу или другим параметрам, чтобы быстро найти нужный товар.
3. Добавьте товар в корзину. Нажмите на значок корзины, расположенный рядом с карточкой товара.
👉👉👉 Как скрыть купленный товар на Wildberries?
4. Удалите товар из корзины. Перейдите в корзину и удалите из нее выбранный товар. Вы можете сделать это вручную или дождаться автоматического удаления системой (обычно это происходит через определенный период неактивности).
КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ НА WILDBERRIES
Иногда возникают ситуации, когда нужно отменить уже оформленный заказ на Wildberries. Причины могут быть разные: нашли товар дешевле, передумали с покупкой или просто ошиблись при оформлении. В любом случае, Wildberries предоставляет возможность отменить заказ до момента его отправки.
Чтобы отменить заказ:
1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Выберите заказ, который хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
4. Укажите причину отмены заказа.
5. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране.
Важно:
🚀 Отменить заказ можно только до его отправки.
🚀 Если заказ уже отправлен, вы можете отказаться от него при получении или вернуть товар после получения.
КТО МОЖЕТ ВИДЕТЬ ИСТОРИЮ ПОКУПОК НА WILDBERRIES
Wildberries серьезно относится к конфиденциальности данных своих пользователей. 🔐 История ваших покупок доступна только вам. Никто из посторонних, включая других пользователей Wildberries, не может просматривать ваши заказы, скрытые товары или личную информацию.
Однако, важно помнить:
🚀 Сотрудники Wildberries имеют доступ к информации о ваших заказах для обработки заказов, решения спорных ситуаций и предоставления качественного сервиса.
🚀 Информация о ваших покупках может быть передана третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством.
КАК СКРЫТЬ ТОВАР НА WILDBERRIES В СИСТЕМЕ ECOMCOM (ДЛЯ ПРОДАВЦОВ)
Если вы используете систему ecomcom для управления своим магазином на Wildberries, вы можете временно скрыть товар от покупателей, отправив его в архив. Это удобно, если товар временно отсутствует на складе, находится на обновлении или вы просто хотите убрать его из каталога на время.
Чтобы скрыть товар в ecomcom:
1. Авторизуйтесь в системе ecomcom.
2. Перейдите в раздел «Товары».
3. Выберите товар, который хотите скрыть, и отметьте его галочкой.
4. В правой части экрана выберите «Действия» → «Добавить товар в архив».
Важно:
🚀 Товар, отправленный в архив, не отображается в каталоге Wildberries и недоступен для заказа.
🚀 Вы можете в любой момент вернуть товар из архива, сделав его снова видимым для покупателей.
КАК ПОСМОТРЕТЬ СКРЫТЫЕ ПОКУПКИ НА WILDBERRIES
На данный момент Wildberries не предоставляет возможности просмотра скрытых покупок. Если вы скрыли товар из истории покупок, он больше не будет отображаться в вашем профиле.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Wildberries — это удобная и функциональная платформа для онлайн-шопинга, которая также заботится о конфиденциальности своих пользователей. Скрытие товаров из истории покупок — полезная функция, позволяющая контролировать доступ к своей личной информации.
FAQ
🚀 Могу ли я скрыть все свои покупки на Wildberries?
Да, вы можете скрыть любой товар из истории покупок.
🚀 Если я скрою товар, смогу ли я его вернуть?
Да, скрытие товара никак не влияет на возможность его возврата или обмена.
🚀 Может ли кто-то еще видеть мои скрытые покупки?
Нет, ваши скрытые покупки видны только вам.
🚀 Как продавцу удалить карточку товара на Wildberries?
Удалить карточку товара можно через личный кабинет продавца, добавив товар в корзину и удалив его оттуда.
🚀 Как отменить заказ на Wildberries?
Отменить заказ можно в личном кабинете, в разделе «Мои заказы», до момента его отправки.
👉👉👉 Как скрыть купленный товар на Wildberries?