В наше время цифровые сервисы прочно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для решения самых разных задач, начиная от оплаты коммунальных услуг и заканчивая получением важных документов. Одним из таких незаменимых инструментов стали Госуслуги — портал, открывающий доступ к широкому спектру государственных и муниципальных услуг.
Но что происходит с аккаунтом на Госуслугах после смерти человека? 😥 Как быть с персональными данными, историей обращений и другой информацией, хранящейся в личном кабинете? Разберемся в этом вопросе подробно и выясним, какие действия необходимо предпринять родственникам.
Выберите раздел:
👉 Аккаунт Госуслуг: «жизнь» после смерти
👉 Выписка из квартиры: алгоритм действий для родственников
👉 Пенсионные накопления: как получить выплаты
👉 Сроки обращения и важные нюансы
👉 Блокировка банковской карты умершего
👉 Цифровая гигиена: забота о близких
👉 FAQ: Часто задаваемые вопросы
АККАУНТ ГОСУСЛУГ: «ЖИЗНЬ» ПОСЛЕ СМЕРТИ
На данный момент (февраль 2023) выписать человека из квартиры через Госуслуги нельзя. Портал позволяет зарегистрировать по месту жительства или снять с регистрации только живых граждан.
Важно понимать, что аккаунт на Госуслугах не блокируется автоматически после смерти пользователя. Он остается активным до тех пор, пока родственники не обратятся с заявлением о его удалении.
Кроме того, информация о смерти может поступить в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) из других источников, например, из ЗАГСа. В этом случае аккаунт также будет заблокирован.
ВЫПИСКА ИЗ КВАРТИРЫ: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ РОДСТВЕННИКОВ
Несмотря на то, что оформить выписку через Госуслуги пока невозможно, портал может пригодиться для получения информации и записи на прием в отделение МВД или МФЦ.
Алгоритм действий для родственников будет следующим:
1. Сбор документов: свидетельство о смерти, документ, подтверждающий родство с умершим, паспорт заявителя.
2. Обращение в МВД или МФЦ: лично или по предварительной записи через Госуслуги.
3. Подача заявления: сотрудник примет заявление и пакет документов.
4. Получение уведомления: после обработки заявления родственникам придет СМС-сообщение.
ПЕНСИОННЫЕ НАКОПЛЕНИЯ: КАК ПОЛУЧИТЬ ВЫПЛАТЫ
Ситуация с пенсионными накоплениями умершего несколько отличается. Родственники могут получить накопления в качестве правопреемников. Для этого необходимо обратиться в Пенсионный фонд или НПФ, где хранились накопления.
Сделать это можно двумя способами:
🚀 Лично: посетив отделение ПФР с пакетом документов.
🚀 Онлайн: через портал Госуслуг. Эта возможность появилась в конце 2022 года.
Для подачи заявления онлайн необходимо:
1. Авторизоваться на портале Госуслуг.
2. Выбрать услугу «Получение правопреемником пенсионных накоплений умершего».
3. Заполнить электронную форму заявления.
4. Прикрепить сканы необходимых документов.
СРОКИ ОБРАЩЕНИЯ И ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ
За получением пенсионных накоплений необходимо обратиться в течение шести месяцев со дня смерти. В противном случае придется восстанавливать срок обращения в судебном порядке.
👉👉👉 Что происходит с госуслугами умершего человека?
Важно помнить, что претендовать на накопления могут только ближайшие родственники: супруги, дети, родители, братья и сестры.
Если накопительная пенсия была сформирована за счет материнского капитала, то получить выплату могут только дети или второй родитель.
БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ УМЕРШЕГО
Помимо Госуслуг и Пенсионного фонда, необходимо также уведомить о смерти родственника банк, где у него был открыт счет и выпущена банковская карта.
Сделать это можно следующими способами:
🚀 Лично посетив отделение банка. При себе необходимо иметь паспорт и свидетельство о смерти.
🚀 Позвонив на горячую линию банка. Будьте готовы предоставить оператору данные умершего и свою контактную информацию.
После подтверждения факта смерти банковская карта будет заблокирована, что исключит возможность ее использования мошенниками.
ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА: ЗАБОТА О БЛИЗКИХ
Смерть близкого человека — это всегда тяжело. Помимо эмоциональных переживаний родственникам приходится решать множество организационных вопросов, в том числе связанных с цифровым следом умершего.
Важно помнить, что своевременное обращение в соответствующие инстанции поможет избежать многих проблем в будущем.
Берегите себя и своих близких! 🙏
FAQ: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
🚀 Как удалить аккаунт умершего на Госуслугах?
На данный момент аккаунт не удаляется, а блокируется. Для этого родственникам необходимо обратиться в МФЦ с заявлением и пакетом документов.
🚀 Можно ли получить доступ к личному кабинету умершего на Госуслугах?
Нет, доступ к личному кабинету умершего могут получить только сотрудники правоохранительных органов по решению суда.
🚀 Что делать, если пропущен шестимесячный срок для обращения за пенсионными накоплениями?
В этом случае срок можно восстановить только в судебном порядке при наличии уважительных причин.
👉👉👉 Что происходит с госуслугами умершего человека?