Wildberries серьезно относится к безопасности платежей и работает в соответствии с законодательством. 🛡️ Компания списывает денежные средства за товары и услуги только после того, как клиент подтвердил свое согласие на транзакцию.
📦 ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА WILDBERRIES: МИФ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ
С 2020 года Wildberries отменил возможность оплаты товара наличными при получении. 🙅♀️ Это было сделано для борьбы с недобросовестными покупателями, которые оформляли заказы, но не забирали их.
📝 КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА НА WILDBERRIES
Если при создании карточки товара на Wildberries возникла ошибка, она попадет в раздел «Черновики». 📝 Чтобы исправить ошибку:
1. Найдите карточку товара в разделе «Черновики».
2. Нажмите на значок ошибки, чтобы увидеть список недочетов.
3. Внимательно ознакомьтесь с описанием ошибок и внесите необходимые исправления в карточку товара.
4. Сохраните изменения и попробуйте снова отправить карточку на модерацию.
🔄 КАК ОБНУЛИТЬ ОСТАТКИ ТОВАРОВ НА WILDBERRIES
Если вы хотите убрать товары с остатков на Wildberries, воспользуйтесь функцией «Убрать с остатков FBS WB». Для этого:
1. Перейдите в раздел управления товарами в личном кабинете продавца.
2. Найдите колонку «Убрать с остатков FBS WB».
3. Проставьте отметку «ДА» напротив товаров, которые хотите убрать с остатков.
4. Сохраните изменения.
❓ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
👉🏼 Что делать, если оплата не проходит из-за ошибки? 🤔
👉🏼 Проверьте баланс карты, интернет-соединение, кэш браузера.
👉🏼 Попробуйте оплатить заказ позже или использовать другую карту.
👉🏼 Свяжитесь с вашим банком или службой поддержки Wildberries.
👉🏼 Можно ли оплатить заказ наличными при получении? 💵
👉🏼 Нет, Wildberries отменил оплату при получении.
👉🏼 Как исправить ошибку в карточке товара? 📝
👉🏼 Откройте карточку товара в разделе «Черновики» и исправьте ошибки, указанные системой.
👉🏼 Как убрать товары с остатков на Wildberries? 📦
👉🏼 Воспользуйтесь функцией «Убрать с остатков FBS WB» в личном кабинете продавца.
Надеемся, эта информация поможет вам избежать проблем с оплатой на Wildberries и сделать покупки максимально комфортными! 😊
👉👉👉 Что значит ошибка в процессе выполнения операции на Вайлдберриз?